กรุงเทพฯ 6 มิถุนายน 2566 – ยุโรป แอสซิสแทนซ์ (Europ Assistance) ประกาศเข้าซื้อธุรกิจให้บริการช่วยเหลือ (Assistance Business) ภายใต้กิจการของแอกซ่า พาร์ทเนอร์ส (AXA Partners)1 ในประเทศมาเลเซีย ไทย ญี่ปุ่น ฮ่องกง และไต้หวัน ซึ่งนับเป็นเครื่องยืนยันว่าภูมิภาคนี้มีความสำคัญต่อกลยุทธ์การเติบโตอย่างยั่งยืนของบริษัทเป็นอย่างยิ่ง

“ยุโรปแอสซิสแทนซ์เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำในยุโรปกลุ่มประเทศลาตินอเมริกาและอเมริกาเหนือและเราได้เร่งเครื่องเพื่อขึ้นมาเป็นหนึ่งในบริษัทแถวหน้าของเอเชียด้วยการเข้าซื้อกิจการต่างๆรวมถึงลงทุนกับส่วนงานอื่นๆในช่วงที่ผ่านมาพร้อมเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจระดับโลกของเราที่ให้บริการหลายประเภทผ่านหลายช่องทาง” มร. อันทอน ปาริซี (Mr. Antoine Parisi) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำ ยุโรป แอสซิสแทนซ์ กรุ๊ป กล่าว

ก่อนหน้านี้ ยุโรป แอสซิสแทนซ์ ดำเนินธุรกิจอยู่ในประเทศจีน อินเดีย และหมู่เกาะเฟรนช์โปลินีเซียและได้เริ่มเปิดสำนักงานในประเทศไทย มาเลเซีย และสิงคโปร์ รวมถึงเข้าซื้อบริษัทในเครือของ แมปเฟรอ แอสซิสแทนเชีย (Mapfre Assistencia) ในออสเตรเลียและตะวันออกกลางตั้งแต่ปีพ.ศ. 2562 เป็นต้นมา

มร. ปาสคาล บาวมการ์เทน (Mr. Pascal Baumgarten) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่าย Mobility & International ประจำ ยุโรป แอสซิสแทนซ์ กรุ๊ป เสริมว่า “การเข้าซื้อกิจการของแอกซ่าพาร์ทเนอร์ส (AXA Partners) จะช่วยวางรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับการทำธุรกิจในประเทศไทยและมาเลเซียของเราอีกทั้งยังเป็นใบเบิกทางสู่ฮ่องกงไต้หวันและการกลับเข้าสู่ประเทศญี่ปุ่นอีกด้วยอีกทั้งในทุกๆประเทศดังกล่าวเราจะสามารถให้บริการช่วยเหลือที่มีความครอบคลุมแก่ลูกค้าในพื้นที่ (การเดินทางการสัญจรการช่วยเหลือส่วนบุคคล) และพัฒนาส่วนงานด้านการประกันการเดินทางทั่วโลกร่วมกับพันธมิตรในเอเชียและคู่ค้าจากทุกที่ที่ต้องการจะขยายธุรกิจเข้าสู่ภูมิภาคนี้”

มร. ฟิลลิป เดแมนกีท (Mr. Philippe Demangeat) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ของ ยุโรป แอสซิสแทนซ์ กรุ๊ป กล่าวว่า “หลังจากที่ได้เปิดสำนักงานในกรุงเทพฯไปเมื่อปีพ.ศ. 2563 และในกัวลาลัมเปอร์รวมถึงสิงคโปร์ในปีพ.ศ. 2564 ตอนนี้นับเป็นโอกาสที่เราจะได้เร่งมือเพื่อก้าวขึ้นเป็นผู้นำในการให้บริการช่วยเหลือชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้บนแพลตฟอร์มแบบหลายช่องทางที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลในการส่งมอบโซลูชันใหม่ที่มีความหลากหลาย”

(1) แอกซ่า พาร์ทเนอร์ส โฮลดิ้ง เอสเอ (AXA Partners Holding SA) คือผู้จำหน่ายของ เอเอเอ็น (AAN) และ เอเอไอ ฮับ (AAI Hub) ในประเทศมาเลเซีย ไอพีเอ เอสเอ (IPA SA) คือผู้จำหน่ายของ แอกซ่า แอสซิสแทนซ์ เจแปน (AXA Assistance Japan), ไอพีเอ ไทยแลนด์ (IPA Thailand), ไอพีเอ ฮ่องกง (IPA Hong Kong) และ ไอพีเอ ไต้หวัน (IPA Taiwan) ธุรกรรมนี้ไม่รวมการรับประกันภัยและการจัดการสินทรัพย์อื่นใดของหน่วยงานของแอกซ่า (AXA) ที่นอกเหนือจากแอกซ่า พอร์ทเนอร์ส (AXA Partners) ซึ่งจะยังคงดำเนินธุรกิจอยู่ในเอเชีย

เกี่ยวกับ ยุโรป แอสซิสแทนซ์

ยุโรป แอสซิสแทนซ์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2506 ในฐานะผู้ให้บริการช่วยเหลือและซัพพอร์ตลูกค้าในกว่า 200 ประเทศและอาณาเขต ด้วยเครือข่ายผู้ให้บริการที่ได้รับการอนุมัติ 750,000 รายและศูนย์ให้ความช่วยเหลือ 43 แห่ง ภารกิจของเราคือการช่วยบรรเทาทุกข์ให้กับผู้คนและธุรกิจต่าง ๆ ทุกที่ ทุกเวลา เราให้บริการช่วยเหลือเมื่อเกิดเหตุรถเสียฉุกเฉิน ให้การดูแลด้านการเดินทางและการรับประกันภัย ตลอดจนบริการช่วยเหลือส่วนบุคคล อาทิ การช่วยเหลือผู้สูงอายุ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนช่องทางดิจิทัล บริการการแพทย์ทางไกล (โทรเวช) และการบริการดูแลอำนวยความสะดวก (Concierge Service) พนักงานทั้ง 10,000 คนของเรามุ่งมั่นที่จะทำให้บริษัทแห่งนี้เป็นบริษัทให้บริการช่วยเหลือที่มีความน่าเชื่อถือที่สุดในโลก

Europ Assistance เป็นส่วนหนึ่งของ Generali Group ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยชั้นนำของโลก

europ-assistance.com